Atendimento WhatsApp para mercado e minimercado
No mercado, os pedidos chegam pelo WhatsApp junto com mil outras mensagens, e um pedido perdido é dinheiro que vai embora. O Attenda organiza todos os pedidos em um lugar, com a equipe atendendo pelo mesmo número.
Acompanhe cada pedido da lista de compras até a entrega, responda rápido sobre disponibilidade e mantenha o histórico de cada cliente para facilitar a próxima compra.
Feito para pedidos e entregas
Pedidos sem perder nenhum
Cada lista de compras vira um card que anda pelo Kanban: 'recebido', 'separando', 'saiu para entrega'.
Resposta rápida de sempre
Confirme o pedido, informe o valor e combine a entrega com mensagens prontas.
Equipe no mesmo número
Caixa, separação e entrega acompanham as conversas pelo mesmo número do mercado.
Cliente fiel reconhecido
O histórico mostra o que o cliente costuma pedir, agilizando o atendimento recorrente.
Tudo que seu negócio precisa
Multiatendimento
Vários atendentes, um único número. Sem conflito, sem confusão.
Kanban visual
Arraste conversas pelo funil de atendimento e veja o status em tempo real.
Respostas rápidas
Mensagens prontas para as perguntas mais frequentes. Mais agilidade, menos digitação.
Histórico completo
Todo o histórico de cada cliente sempre acessível, em qualquer dispositivo.
Notas internas
Deixe recados para a equipe invisíveis para o cliente.
Tags e filtros
Organize conversas com etiquetas e encontre qualquer atendimento em segundos.
Planos simples, sem surpresas
Sem taxa de setup. Cancele quando quiser.
Tudo isso em todos os planos
- Inbox de conversas
- Kanban de atendimento
- Respostas rápidas
- Notas internas
- Tags e filtros
- Histórico completo
- Suporte via WhatsApp
Perguntas frequentes: mercados
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